Functieomschrijving
Het opsporen van problemen en storingen in professionele keukenapparatuur (vaatwassers, kooktoestellen, combisteamers) is voor jou dé uitdaging. Eens je de storing gevonden hebt, los je die op een vlotte manier op, door onmiddellijk de fout te herstellen of door de nodige wisselstukken te (laten) bestellen en de nodige opvolging met de klant te verzorgen. Je neemt end-to-end verantwoordelijkheid om de klant toe te laten zo snel mogelijk terug van zijn toestel gebruik te kunnen maken.
Jouw taken:
- Samenwerken met de centrale dienst planning om servicewerkzaamheden voor te bereiden op basis van urgentie en werkbons.
- Storingen aan elektronische apparatuur opsporen en defecten lokaliseren.
- De juiste materialen en gereedschappen selecteren en gebruiken.
- Defecte onderdelen identificeren, vervangen en de installatie opnieuw configureren.
- Installaties testen, afstellen en klanten begeleiden bij de ingebruikname.
- Interventies registreren en rapporteren aan de centrale dienst planning.
- Klanten ondersteunen, zowel op locatie als op afstand.
- Kennis delen en samenwerken met collega’s.
Je bent ongeveer 95% van je tijd bij klanten op locatie; de overige werkzaamheden voer je uit in ons atelier.
Profiel
- Je genoot bij voorkeur een technische A2 (elektriciteit, elektromechanica,…) en/of hebt minstens vijf jaar relevante ervaring.
- Je bent een gedreven teamspeler die zelfstandig kan werken en goed met klanten kan omgaan.
- Met jouw klantgerichte houding, verzorgd voorkomen en oog voor kwaliteit ben je het gezicht van Servito.
- Je bent bereid om één keer per maand mee te draaien in de weekendwachtdienst (overdag), waarvoor je een aantrekkelijke vergoeding ontvangt.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een rijbewijs B.
Ben je technisch nog niet volledig klaar voor deze rol? Geen probleem! Wij bieden je de mogelijkheid om als monteur te starten, zodat je praktijkervaring kunt opdoen en kunt doorgroeien naar de functie van service technieker.
Aanbod
- Je start onmiddellijk met een vast contract en komt terecht in een jong en dynamisch team.
- Je kan rekenen op een persoonlijk leer- en groeitraject, zodat je altijd up-to-date bent met recente technologie. Je krijgt ruimte voor zelfontplooiing, ondersteund door het management en je collega’s.
- Volledig uitgeruste bedrijfswagen (Sprinter), voorzien van alle gereedschappen en wisselstukken, waarmee je elke dag vanuit huis naar je eerste opdracht vertrekt.
- Tevredenheid en motivatie van onze mensen is belangrijk, daarom kan je rekenen op een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals:
- maaltijdcheques;
- hospitalisatieverzekering;
- telefoonvergoeding;
- netto-onkostenvergoeding;
- zeer aantrekkelijke wachtdienstvergoeding;
- ....
- Een goede balans tussen werk en privé: je werkt 40 uur per week en hebt recht op 20 wettelijke verlofdagen én 12 extra ADV-dagen.
Trefwoorden: Servicetechnieker, Field Service engineer Onderhoudstechnieker, Elektronisch installateur, Koeltechnieker, HVAC-technieker, Grootkeukens, Elektrotechnieker, Field Service Specialist, Product specialist, Elektromecanicien, Storingstechnieker, Diagnosetechnieker, Monteur, Service Mecanicien.
Interesse?
- Solliciteren: Klik hier
- Contactpersoon: Lise Devos
- Telefoonnummer: 092336963