Functieomschrijving

Vanuit ons AircoLab in Groot-Bijgaarden zal je niet enkel instaan voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten maar zal je ook trainingen geven aan de professionele installateurs. Deel je graag je kennis en expertise met anderen? Solliciteer nu.

Jouw verantwoordelijkheden hierbij zijn:

Samen met jouw collega's sta je in voor de dagelijkse Service Hotline.
Bieden van technische ondersteuning aan onze klanten (telefonisch, mail, on site) en calculaties maken.
In overleg met Sales & Marketing de nood aan technische opleidingen evalueren.
Het samen met de fabrikant ontwerpen van kwalitatieve technische trainingen die voldoen aan de behoeften van je deelnemers.
Collega's en klanten actief trainen met behulp van verschillende methodologieën (klassikaal, op afstand, etc.).
Trainingen aan een kritisch oog onderwerpen en verbeteren/ updaten wanneer nodig.

Profiel

Dit kunnen we terugvinden op jouw cv:

Diploma Elektriciteit/ Elektrotechnisch installateur/ Elektromechanica of je hebt relevante ervaring vanuit je werkgebied.
Kennis van/ervaring met het waterzijdige circuit van warmtepompen
Vlotte mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands, Frans en het Engels.
Goede kennis van Microsoft Office (Excel, Outlook).

Jouw competenties:

Expertise.
Plannen en organiseren.
Presenteren.
Probleemanalyse.
Schriftelijke vaardigheid.
Samenwerken.
Resultaatgericht.
Oog voor detail.
Initiatief.

Aanbod

Een job met toekomstperspectief in een gezonde en groeiende organisatie.
Familiale werksfeer met respect en vertrouwen voor elkaar.
Een plaats te midden van een hecht en dynamisch team.
Opleidingsmogelijkheden (Intern/Extern).
Loon in functie van je kennis en ervaring.
Extralegale voordelen: Bedrijfswagen en tankkaart, 6 ADV-dagen, maaltijdcheques (8/dag), Ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering (ook gratis voor gezinsleden), bonusregeling, cafetariaplan (extra verlof, fietsleasing, etc.).
Leuke bedrijfsactiviteiten (familiedag, Kick-Off, Mosselfeest, etc.).