company logo

Functieomschrijving

  • Als Junior Project engineer commercial support ben je verantwoordelijk voor: Ondersteuning bij het opstellen van technische offertes en deze opvolgen ten einde een tijdige oplevering m.b.t de behoefte te garanderen.
  • Ondersteuning voor het correct en vlot verloop van de offerte-, calculatie- en aanvragen om de correcte oplevering van projecten te garanderen;
  • Beantwoorden en opvolgen van klantenvragen i.f.v hun behoefte (technisch, voorraad, levertermijnen, …)
  • Service-aanvragen en klachten verwerken en opvolgen
  • Meedenken aan het dagelijks verbeteren van de werkmethodes ten einde deze toe te passen en efficiënt te blijven;
  • Het uitwisselen van informatie over lopende zaken tussen collega’s van de binnen- en buitendienst op periodieke basis om onze commerciële efficiëntie te vergroten.

Profiel

  • Professionele Technische Bachelor opleiding zonder werkervaring.
  • Tweetalig (Frans en Nederlands), zowel gesproken als geschreven.
  • Windows office (Microsoft Office) packet
  • Ervaring CRM systemen

Aanbod

Wat kan je verwachten?

  • Offertes: Ondersteuning bij de uitwerking van de aanvragen door het opstellen en bezorgen van offertes en/of projectplannen en/of andere technische documenten en schema’s;
  • Klantencontact (intern en extern) opnemen wanneer bijkomende informatie nodig is voor de verwerking van een aanvraag;
  • Projectadministratie: inbrengen van de projectaanvragen in ‘tabel’, aanvullen en wijzigen van offerte- en studieplanning, opsturen van documenten naar de klant, projectklassement.
  • Eventueel bijwonen van werfvergaderingen naar gelang de noodzaak en de complexiteit van het project en de bijgewoonde vergadering documenteren.
  • Ondersteuning beheer van projectaanbieding: opvolgen van aanbiedingen, overleg plegen met de betrokken binnen- en buitendienstmedewerker, consequent aanpassen in CRM van het statuut van de aanbieding tot en met afsluiting van het project.
  • Proactief acties ondernemen ter bevordering van de klantentevredenheid

Interesse?

Contactgegevens

Of deel via

company logo